Werken bij Loveli - Loveli

Werken bij Loveli

Voor nu hebben we genoeg mensen in ons team! Maar we groeien snel, dus in 2021 gaan we weer op zoek naar nieuwe Care Clubbers.
Wil je bij Loveli werken? Stuur dan gerust een mailtje. Dan nemen we in januari weer contact met je op.


We zoeken:

          We noemen onze klantenservice de Lovelee Care Club en vinden het heel belangrijk dat onze Lovelees oprechte aandacht en zorg krijgen van            jou als “Care Clubber”.

  • Een “blij ei” die het heerlijk vindt om anderen te helpen (zowel collega’s als klanten).
  • En perfect Nederlands schrijft (en spreekt).
  • Ervaring met werken op een klantenservice is een pre.
  • En die affiniteit heeft met duurzaamheid en natuurlijke cosmetica.
  • Iemand die kijkt naar ‘wat kan wel?’ en oplossingsgericht is.
  • In Haarlem wonen is een pre. Binnen een straal van 40 kilometer van Haarlem wonen is een must.
  • Empathisch, oplossingsgericht, scherp, flexibel en positief zijn eigenschappen die jou goed beschrijven.
  • Omdat we aan de Care Clubbers graag ook andere taken geven, is het fijn als je werk- en/of levenservaring hebt en talenten of interesses hebt die breder zijn dan klantenservice werk.

Wat we geven:

  • De kans om mee te bouwen aan hét troepvrije, natuurlijke cosmeticamerk van Nederland.
  • Ruimte voor meedenken, meegroeien en meegenieten.
  • Werken in een warm, gezellig en klein team.
  • Je startsalaris is 2773 euro bruto per maand op basis van 40 uren (als je 25 jaar of ouder bent).
  • Onbeperkte vakantiedagen.
  • Flexibiliteit in werktijden en werkplek.

Wie we zijn:

Loveli verkoopt natuurlijke cosmetica (www.loveli.care). Wij accepteren het niet langer dat je favoriete beautyproducten bomvol chemicaliën zitten die je huid, je gezondheid en het milieu belasten. Daarom is het onze missie om voor alle beautyproducten een natuurlijk en troepvrij alternatief te ontwikkelen. We verkopen onze producten via onze webshop en verkooppunten door heel Nederland. Ook hebben we een eigen winkel bij ons kantoor in Haarlem.

Onze (cultuur)waarden zijn Liefdevol, Open, Vrij, Eigen(wijs), Leuk en Impact maken.

Jouw taken:

Het grootste deel van je tijd beantwoord je mails, Messenger en Whatsapp berichtjes van onze Lovelees. Daarnaast neem je per dag een paar telefoontjes (ongeveer 10) aan en help je een paar (5 tot 10) klanten die in de winkel hun Loveli producten komen kopen (in verband met COVID-19 is onze winkel tijdelijk gesloten). Er is altijd iemand in de buurt of telefonisch bereikbaar om je te helpen met vragen en je wordt goed ingewerkt voordat je start. Heb je winkeldienst, dan moet je aanwezig zijn van 10-17 uur in de winkel, maar het klantenservice werk kan ook vanuit huis gedaan worden. 

Werktijden en rooster:

Het liefst hebben we iemand die 24 tot 32 uren per week kan werken. Je kunt de uren verspreiden over de week, als je dat wilt.  Je vindt het prima (en bent flexibel) om bij te springen als het druk is. We zijn nog met een klein team dus het is handig als we elkaar kunnen opvangen. Ook sta je er voor open om een avond per week (19.30 – 21.00) thuis te werken en om af en toe op zaterdag te werken. Onze winkel is open van 10-17 uur (ma t/m za) en de klantenservice is elke werkdag geopend van 9 - 17 uur en van 19.30 – 21.00 uur. Dit willen we uitbreiden met de zaterdagmiddag (12 – 17 uur).

Je uren en werktijden kunnen we in overleg invullen. Alles is flexibel! Je wisselt thuiswerken en op kantoor werken af. Het is niet mogelijk om alleen maar thuis te werken.

Heb je vragen of wil je meteen solliciteren? Voor nu hebben we genoeg Care Clubbers. Maar we groeien snel, dus in 2021 gaan we weer op zoek naar nieuwe Care Clubbers. Wil je bij Loveli werken? Stuur dan gerust een mailtje naar linda@loveli.care. Dan nemen we in januari weer contact met je op.

Word je helemaal warm van ons verhaal, maar is dit niet helemaal de perfecte timing voor jou? Stuur ons gewoon een mailtje, wanneer het jou wel uitkomt.